排水管清掃にまつわるトラブル例
最近よく耳にするのが、ある日突然、排水管清掃業者（を装った人？）が訪ねて来て「市の委託で排水管の点検をしてるのですが…」と家に上がり込み、水まわり点検後に「このままでは詰まります」「清掃が必要です」などと依頼もしていないのに勝手に清掃作業をされ高額な料金を請求されたというケースです。市町村も呼びかけていますが、市町村からこのような委託をすることはありません。これは悪質な業者ですから気をつけましょう。
こうした詐欺まがいの事例は別として、実際にこちらから排水管清掃を依頼した場合でも、トラブルになっているケースが意外に多いようです。トラブルの内容は主に料金に関することがほとんどで、事前に聞かされていた料金より多く請求されるような場合です。清掃を電話で依頼したときにおおよその料金が概算されますが、実際に清掃に入ってみると、予想以上に詰まりがひどかった、予定していたよりも手間がかかった、あるいは排水管に補修工事を施さないといけない状態だった、など想定外のこともあるはずです。するとその分、見積もりよりも料金が高くなるわけです。
良心的な清掃業者であればこうした想定外の事態でも、きちんと説明があって依頼主の承諾を得てから作業に当たるのが当然ですが、中には勝手に作業・工事をしてから請求に上乗せしてくる業者もいるのでトラブルになります。ですから依頼時に、こういう場合にきちんとした説明してくれるか確認することも忘れないようにしましょう。
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- 有限会社パイプ小僧福井 福井県福井市町屋１丁目３−５ 電話0776-24-1024
- 株式会社ジャパン・ホームサービス 静岡県静岡市駿河区中島２０４−１ 電話054-202-1024
- 株式会社空研 鳥取県倉吉市広栄町９３１−２ 電話0858-22-1777
- おそうじドクター誠美 北海道札幌市白石区菊水元町７条２丁目５−１１ 電話011-874-3360
- 株式会社ファミリー水道設備 東京都杉並区上荻３丁目２９−１３ 電話03-3396-5554
- 株式会社クリーンライフ 長野県松本市大字島立２２３７−４４ 電話0263-47-8943
- 浅野設備金物店 東京都板橋区板橋１丁目４５−１ 電話03-3961-9534
- 株式会社シンセン 岐阜県大垣市枝郷１丁目２−１ 電話0584-71-0224
- 株式会社ＩＮＡＸ／徳島営業所 徳島県徳島市北沖洲３丁目２−５３ 電話088-664-5501
- ヒロシオ商事株式会社 兵庫県尼崎市次屋４丁目４−３ 電話06-6498-5325
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